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Preguntas Frecuentes

Nuestros productos están formulados para aclarar, rejuvenecer e hidratar la zona íntima de manera segura y efectiva

Sí, nuestros productos están formulados con ingredientes puros y suaves, ideales para cuidar incluso las pieles más delicadas.

Los resultados pueden variar según el tipo de piel, pero la mayoría de nuestras clientas nota cambios visibles entre 1 y 3 semanas de uso constante.

Sugerimos consultar con tu médico antes de usar cualquier producto cosmético durante el embarazo o la lactancia

Sí, nuestros productos contienen una fragancia ligera, cuidadosamente formulada para no irritar la zona íntima.

Sí, puedes usar la crema y el sérum juntos. Están formulados para complementarse y ofrecer mejores resultados cuando se usan en conjunto.

Puedes pagar de dos formas:
  1. Pago contra entrega en efectivo.
  2. Pago en línea con Wompi, nuestra plataforma segura. Aceptamos tarjetas débito/crédito, Nequi, PSE y más.

Hacemos envíos a todo el territorio colombiano con entrega garantizada en un máximo de 48 horas hábiles, dependiendo de tu ciudad. Siempre te mantendremos informada del estado de tu pedido.

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la compra. En Reinita, queremos que te sientas completamente satisfecha con tu experiencia.
El producto debe estar en su empaque original y sin abrir, o debe haber llegado en mal estado (ya sea el producto o el empaque) para que la solicitud sea válida.
En caso de solicitar una devolución sin una razón particular, el valor del envío será descontado del monto a reembolsar.

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